Datenschutzrichtlinie
Bei naked-underwear.com nehmen wir den Schutz und die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie NAKED underwear Ihre Daten sammelt, nutzt, überträgt und offenlegt. Er gilt für Daten, die erfasst werden, wenn Sie unsere Websites, iOS- und Android-Apps nutzen, wenn Sie mit uns über soziale Netzwerke, per E-Mail oder Telefon interagieren oder wenn Sie an unseren Wettbewerben oder Veranstaltungen teilnehmen. Es umfasst:
Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verpflichten uns, sie auf korrekte, rechtmäßige und transparente Weise zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung legt fest, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln und wie diese Daten verwendet werden.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken erheben und verwenden:
Ihre Bestellungen auszuführen
Sie über die neuesten Angebote und Trends auf dem Laufenden zu halten
Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten
Ihnen Produkte anbieten zu können, die besser auf Ihre Vorlieben und Interessen zugeschnitten sind.
unsere Dienstleistungen zu verbessern
unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir haben angemessene organisatorische Sicherheits- und Schutzmaßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbeabsichtigtem oder unbefugtem Verlust, Verwendung, Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt in allen Kontexten, in denen Ihre personenbezogenen Daten eine Rolle spielen, über eine sichere verschlüsselte Verbindung.
Wir verlangen von allen Dritten, die beauftragt werden, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, dass sie Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.
Im unglücklichen Fall einer Verletzung personenbezogener Daten werden wir Sie und alle anwendbaren Regulierungsbehörden informieren, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Personenbezogene Daten sind Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Sie umfassen keine anonymisierten Daten, bei denen die Identität und die Identifikationsinformationen entfernt wurden.
Obwohl unsere Website für die Allgemeinheit konzipiert ist, sammeln wir wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren und verkaufen ihnen auch keine Produkte. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, ist es Ihnen nicht gestattet, unsere Seite zu nutzen oder Informationen einzureichen.
Wir sammeln personenbezogene Daten der folgenden Kategorien:
Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten sammeln
Wir können personenbezogene Daten über Sie auf folgende Weise sammeln:
Direkte Interaktionen - Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, Transaktions- und Profildaten sowie Ihre Marketing- und Kommunikationsdaten (wie oben beschrieben) mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen, Informationen online eingeben oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie z. B. unter den folgenden Umständen bereitstellen:
wenn Sie auf unserer Website ein Konto einrichten oder Produkte kaufen ;
wenn Sie sich für unseren Newsletter, unsere Diskussionsforen oder unsere Social-Networking-Seiten anmelden oder Wunschlisten erstellen ;
wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen ;
wenn Sie an einem Treueprogramm von NAKED underwear teilnehmen;
wenn Sie an einer Marktforschungsstudie teilnehmen;
wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Informationen zu erhalten oder ein Problem zu melden (per Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke oder Nachrichtendienst);
wenn Sie die Funktion "Weiterempfehlen" auf unserer Website nutzen; oder
wenn Sie sich über soziale Netzwerke mit unserer Website verbinden.
Automatisierte Technologien oder Interaktionen - Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir die folgenden Arten von Daten automatisch erfassen (wie oben beschrieben): Technische Daten Ihrer Geräte, Nutzungsdaten zu Ihren Aktionen und Navigationsmustern sowie Kontaktdaten, wenn über unsere Website ausgeführte Aufgaben unvollständig bleiben, wie z. B. unvollständige Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe. Wir sammeln diese Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Einzelheiten.
Dritte - Wir können personenbezogene Daten über Sie von Drittunternehmen erhalten, einschließlich :
Technische Daten von Drittunternehmen, insbesondere von Analyseanbietern wie Google. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt 'Marketingpräferenzen, Werbung und Cookies'.
Technische Daten von Partnernetzwerken, über die Sie auf unsere Website gelangt sind ;
Identitäts- und Kontaktdaten von Plattformen sozialer Netzwerke, wenn Sie sich über eine dieser Plattformen mit unserer Website verbinden ;
Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdiensten.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in den Fällen erheben und verarbeiten, in denen dies gesetzlich zulässig ist. Als Datenverarbeiter sind wir gesetzlich dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten unter verschiedenen Bedingungen zu erheben und zu verwenden, je nachdem, wie und zu welchem Zweck wir sie erheben.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn :
wir Ihre Zustimmung dazu haben, oder
wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Zum Beispiel, um eine von Ihnen getätigte Zahlung zu bearbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen oder Ihnen Unterstützung im Zusammenhang mit einer Bestellung zu geben; oder
die Verarbeitung dieser Daten liegt in unseren berechtigten Interessen und wird nicht durch Ihre Rechte überschritten, oder
wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben oder offenzulegen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Ihre persönlichen Daten werden von NAKED underwear verwendet, um eine Reihe verschiedener Aktivitäten zu unterstützen. Diese Aktivitäten sind in der nachstehenden Tabelle zusammen mit den Arten der verwendeten Daten und den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung der Daten stützen, einschließlich, falls zutreffend, unserer berechtigten Interessen, aufgelistet. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf unterschiedliche, gesetzlich zulässige Weise verarbeiten können, je nachdem, um welche spezifische Aktivität es sich handelt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Einzelheiten über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn mehr als ein Grund in der nachstehenden Tabelle definiert wurde.
Zweck/Tätigkeit
Art der Daten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, einschließlich legitimer Interessen.
Erstellen eines Kontos und Registrierung als neuer Kunde (direkt oder über soziale Netzwerke).
Identität
Kontakt
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich der folgenden Aktivitäten: Registrierung Ihrer Bestelldetails; Sie über den Status der Bestellung auf dem Laufenden halten; Bearbeitung von Zahlungen und Rückerstattungen, Einziehung von uns zustehenden Geldern; und Treffen automatisierter Entscheidungen zur Betrugsprävention und -erkennung.
Identität
Kontakt
Transaktion
Finanz
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (z. B. zur Eintreibung von Schulden, die Sie uns schulden).
Bei automatisierten Entscheidungen ist es unser berechtigtes Interesse, sicherzustellen, dass Maßnahmen zur Betrugserkennung und -prävention ergriffen werden, um zu gewährleisten, dass Betrüger unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen können; Wir betrachten es auch als ein notwendiges Element für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen, dass wir in der Lage sind, Ihre Identität zu überprüfen und Betrug zu verhindern.
Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, mit folgenden Aktivitäten: Bereitstellung aller Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern; Information über Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsbedingungen oder Datenschutzhinweise; Bitte an Sie, einen Kommentar zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen.
Identität
Kontakt
Profil
Marketing und Kommunikation
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand halten und untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen).
Um Ihnen die Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Veranstaltung oder einer Umfrage zu ermöglichen oder um eine Prämie zu erhalten, die für Einkäufe auf unserer Website gilt.
Identität
Kontakt
Profil
Nutzung
Marketing und Kommunikation
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, diese weiterentwickeln und unser Geschäft ausbauen).
Wenn Sie sich für die Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Veranstaltung entschieden haben, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Verwaltung, Schutz und Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Website/Anwendung, einschließlich der folgenden Aktivitäten: Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Datenanalyse, Berichterstattung und Datenhosting; Festlegen von Standardoptionen für Sie, wie z. B. Sprache und Währung.
Identität
Kontakt
Profil
Technisch
finanziell
Marketing und Kommunikation
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für die Verwaltung unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Netzwerksicherheit sowie die Erkennung und Verhinderung von Betrug).
Notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Um Ihnen Inhalte, Online-Werbung und Informationen bereitzustellen, die für Sie relevant sind, und um die Wirksamkeit der bereitgestellten Werbung zu messen.
Identität
Kontakt
Profil
Nutzung
Marketing und Kommunikation
Technisch
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, diese weiterzuentwickeln, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie zu beleuchten).
Datenanalyse verwenden, um: unsere Website, unsere Produkte, unsere Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und unsere Erfahrungen zu verbessern ;
und zu Marktforschungs-, Statistik- und Umfragezwecken.
Technik
Verwendung
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (Definition von Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen, Aufrechterhaltung der Aktualität und Relevanz unserer Website, Entwicklung unseres Geschäfts und Aufklärung unserer Marketingstrategie).
Empfehlung von Produkten, Dienstleistungen, Rabatten und Angeboten, die für Sie von Interesse sein könnten, u. a. indem wir Ihnen diese Informationen per E-Mail, Post oder SMS zusenden.
Identität
Kontakt
Technik
Nutzung
Profil
Marketing und Kommunikation
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen und Ausbau unseres Geschäfts) oder
Zustimmung.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "Marketing-, Werbe- und Cookie-Einstellungen".
Sie per E-Mail über alle über unsere Website durchgeführten Aufgaben zu informieren oder daran zu erinnern, die noch nicht abgeschlossen sind, wie z. B. unvollständige Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe.
Identität
Kontakt
Nutzung
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (Verbesserung des Einkaufserlebnisses unserer Kunden).
Um unsere Kunden und die Websites der NAKED underwear-Gruppe vor Betrug und Diebstahl zu schützen.
Identität
Kontakt
Profil
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um Betrug zu erkennen und zu verhindern).
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen, und der betreffende Zweck ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden möchten, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt. Wir können personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung gemäß den oben genannten Regeln verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch NAKED underwear haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter contact@naked-underwear.com.
Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, und zur Gewährleistung der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten zu unseren Aufbewahrungsfristen sind auf Anfrage erhältlich.
Ihre Präferenzen in Bezug auf Marketing, Werbung und Cookies.
Marketing - Ihre Präferenzen
Wir können Ihnen Marketingmitteilungen und Werbeangebote zusenden :
wenn Sie ein Konto bei uns eröffnet oder Produkte von uns gekauft haben, oder wenn Sie sich für eine Werbeaktion oder Veranstaltung angemeldet haben, und Sie den Erhalt der betreffenden Marketingkommunikation nicht abgelehnt haben (gemäß Ihren Präferenzen, wie unten erläutert) ;
per E-Mail, wenn Sie sich für unsere Newsletter angemeldet haben ;
wenn Sie uns bei der Anmeldung zu einem Wettbewerb Ihre Kontaktdaten mitgeteilt und dem Erhalt solcher Marketingmitteilungen zugestimmt haben (gemäß Ihren Präferenzen, wie unten erläutert).
Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Transaktions-, Nutzungs-, Profil- und Marketing- und Kommunikationsdaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach interessieren könnte, und um Ihnen Informationen über Produkte und Angebote zu senden, die für Sie relevant sein könnten.
Wir werden Sie nach Ihren Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen per E-Mail, Post, SMS und anderen Kommunikationskanälen fragen.
Von Zeit zu Zeit können wir auch Werbeartikel, Dienstleistungen oder Angebote anderer Drittunternehmen, die für Sie von Interesse sein könnten, in Ihre Bestellung aufnehmen.
Im Hinblick auf Marketingmitteilungen von Dritten holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.
Sie haben stets die volle Kontrolle über Ihre Marketingpräferenzen. Wenn Sie jederzeit keine Marketinginformationen mehr von uns (oder ggf. von Dritten) erhalten möchten :
Sie können die Kommunikation abbestellen oder 'deaktivieren', indem Sie die Abbestellungsschaltfläche verwenden und dem in der Fußzeile jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Link folgen; oder
Kontoinhaber können ihre Zustimmung widerrufen, indem sie einfach auf Mein Konto zugreifen und ihre 'Kontaktpräferenzen' ändern.
Wir werden alle Abmeldeanträge so schnell wie möglich bearbeiten, aber bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Beschaffenheit unserer Computersysteme und Server einige Tage dauern kann, bis ein Abmeldeantrag ausgeführt wird.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden und Ihre Besuche zu verfolgen. Dadurch können wir unsere Seite verbessern und Ihnen bei Ihren Besuchen eine bessere Nutzererfahrung bieten. Cookies ermöglichen es uns und unseren Werbenetzwerken außerdem, Ihnen Werbung anzubieten, die auf Ihre Vorlieben und Interessen abgestimmt ist.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies installieren oder auf sie zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren.
Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir und unsere Drittanbieter verwenden und warum wir sie verwenden, finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.
Online-Werbung
Mit unseren Online-Werbeanzeigen bleiben Sie auf dem Laufenden und finden Sie unsere Produkte. Wie viele andere Unternehmen zeigen wir NAKED underwear-Banner und -Werbung an, wenn Sie auf anderen Websites und Anwendungen surfen, basierend auf Ihren Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten. Wir tun dies, indem wir eine Vielzahl von digitalen Marketing- und Werbeaustauschnetzwerken und eine Reihe von Werbetechnologien wie Web Beacons, Pixel, Ad Tags, Cookies und mobile IDs verwenden. Aber auch spezielle Dienste, die von bestimmten Websites und sozialen Netzwerken angeboten werden, wie z. B. Facebooks Custom Audience Service '.
Wie nutzen wir Analysetools und gezielte Werbung?
Mithilfe einer Reihe von Analyse- und zielgerichteten Werbetools zeigen wir für Sie relevante Inhalte auf unserer Website und Online-Werbung auf anderen Websites und Anwendungen an (wie oben beschrieben), stellen Ihnen relevante Inhalte über kommerzielle Anzeigen zur Verfügung und bewerten die Wirksamkeit der bereitgestellten Werbung. Beispielsweise verwenden wir Tools wie Google Analytics, um Daten aus interessenbezogener Werbung und/oder Daten von Drittverbrauchern (wie Alter, Geschlecht und Interessen) zu analysieren, um Marketingkampagnen, Marketingstrategien und die Inhalte auf unserer Website gezielt auszurichten und zu verbessern. Es kann vorkommen, dass wir andere von Dritten wie Facebook, Content Square, Adroll, Responsys, Criteo und Bing angebotene Tools verwenden, um ähnliche Aufgaben zu erfüllen, wobei wir Ihre Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden.
Um gezielte Werbung zu deaktivieren, deaktivieren Sie einfach Ihre "Cookies" in den Einstellungen Ihres Browsers (siehe Cookie-Richtlinie für weitere Einzelheiten) oder deaktivieren Sie die Werbeeinstellungen, die auf den jeweiligen Dritten angewendet werden. Beispielsweise können Sie die Werbefunktionen von Google Display deaktivieren, indem Sie deren . Als zusätzliche Maßnahme zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie auch die .
Die Digital Advertising Alliance (bestehend aus Unternehmen wie Google, Responsys und Facebook) bietet ein Tool namens WebChoices an, mit dem Sie eine schnelle Analyse Ihres Computers oder Ihrer mobilen Geräte durchführen können, um herauszufinden, welche teilnehmenden Unternehmen Ihrem Browser Zugang zu personalisierter Werbung gewährt haben, und Ihre Einstellungen entsprechend zu ändern.
Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, welche Daten von diesen Dritten gesammelt werden oder wie sie diese Daten verwenden, wenden Sie sich bitte an uns.
Links zu Websites und Diensten von Drittanbietern.
Unsere Website kann gelegentlich Links von und zu anderen Websites unserer Netzwerk-, Werbe- und Affiliate-Partner oder zu Plattformen für soziale Netzwerke enthalten. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese Richtlinien nicht verantwortlich sind. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten an diese Websites übermitteln.
Marketingtext und Benachrichtigungen (falls zutreffend) :
Wenn Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf initiieren, sich über unser Abonnement oder ein Schlüsselwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Einkaufswagen) und SMS-Marketingangebote zusenden dürfen. Die Anzahl der Marketing-Textnachrichten wird X pro Monat nicht überschreiten. Sie können sich von allen anderen Textnachrichten abmelden, indem Sie auf den Link zum Abmelden klicken. Das Versenden von Textnachrichten oder die Verwendung von Automatismen erfordert, dass Sie die Telefonnummern oder Namen der Empfänger an unseren Importeur übermitteln. Wir werden diese Daten speichern und verwenden, um Ihnen die Analyse und die Ergebnisse der Kampagne zu zeigen, einschließlich des Zustellungsstatus der Nachrichten, des Versandstatus und, in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie sich entscheiden, unseren Linkverkürzer in Textnachrichten zu verwenden, werden wir Informationen darüber sammeln, ob der Link angeklickt wurde oder nicht, und diese Informationen verwenden, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Alle anderen Dienste Dritter, die Sie möglicherweise beschließen, außerhalb des Geltungsbereichs von smsbump.com zu nutzen (Linkverkürzer Dritter, GA-Tracking, etc.) werden Sie auf ihre spezifischen Richtlinien Dritter verwiesen, denen Sie zustimmen müssen. Beim Versand von Textnachrichten werden wir die Daten an unseren Textnachrichtenbetreiber weiterleiten, um die Zustellung durchzuführen. Die Daten werden nur zum Zeitpunkt der Initialisierung einer Marketingkampagne an unseren Betreiber weitergegeben. Wenn Ihre Empfänger keine weiteren Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie auf die Nachricht mit STOP antworten oder uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir sie erfolgreich abmelden können.
Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten weitergeben.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an die unten bezeichneten Parteien weitergeben:
wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Wenn Sie beispielsweise zugestimmt haben, kommerzielle Angebote von Dritten zu erhalten oder sich auf Produkte und Dienstleistungen von Dritten zu beziehen' (einschließlich solcher, die im Rahmen von Co-Branding oder einer gemeinsamen Kampagne angeboten werden), kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten an die betreffenden Dritten weitergeben, um Ihnen solche Anzeigen zukommen zu lassen;
an Geschäftspartner, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Dritte, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zu den in der Tabelle oben im Abschnitt ''Wie wir Ihre Daten verwenden'' genannten Zwecken einsetzen, einschließlich :
Drittdienstleister, die wir mit der Beschaffung von Computersystemen und Software sowie mit dem Hosting unserer Website beauftragen; ;
Drittdienstleister, die wir mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte beauftragen; ;
Drittdienstleister, an die wir Unteraufträge vergeben, um Ihnen E-Mails und Postsendungen zu senden, auch in Bezug auf unvollständige Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe oder kommerzielle Anzeigen, um Datenbereinigungsdienste und Marketing- und Werbedienste zu erbringen; ;
Anbieter von Analysesystemen und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen ;
Partnernetzwerke, über die Sie Zugang zu unserer Website erhalten haben ;
an alle Dritten, an die wir möglicherweise beschließen, Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu verkaufen, zu übertragen oder zu fusionieren. Darüber hinaus ist es möglich, dass wir versuchen, andere Unternehmen zu kaufen oder mit ihnen zu fusionieren. Im Falle eines Wechsels innerhalb des Unternehmens haben die neuen Eigentümer das Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise wie die vorherigen Eigentümer gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu verwerten.
Um unsere Kunden und die Standorte der NAKED underwear-Gruppe vor Betrug und Diebstahl zu schützen, können wir Ihre personenbezogenen Daten, die zur Durchführung von Identitätsprüfungen und persönlichen Daten (einschließlich Daten über Ihr Alter, Ihren Namen und Ihren Standort) erforderlich sind, mit anderen Unternehmen der NAKED underwear-Gruppe und Drittorganisationen (einschließlich Strafverfolgungsbehörden) teilen, die an der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und der Verringerung des Kreditrisikos beteiligt sind. Bitte beachten Sie, dass diese Dritten eine Kopie der Informationen, die wir ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung stellen, aufbewahren können;
Wir können personenbezogene Daten an Ravelin und/oder Risk Guardian und/oder andere Anbieter von Dienstleistungen zur Betrugsprävention und -analyse weitergeben, um Kontrollen zur Betrugsprävention durchzuführen. Wenn Ravelin personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt werden, wird Ravelin diese personenbezogenen Daten auch verwenden, um seinen Service und das maschinelle Lernen zu verbessern, um die automatisierte Verarbeitung zu verbessern. Eine Kopie der Datenschutzerklärung von Ravelin kann unter https://www.ravelin.com/privacy-policy-new eingesehen werden, in der erläutert wird, wie Ravelin Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke verwenden wird; und
wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder
an unsere professionellen Berater: Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Bank-, Rechts-, Beratungs-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
Daten und Länder außerhalb Europas
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können über gesetzlich vorgesehene Mechanismen zur grenzüberschreitenden Datenübertragung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können von Personal verarbeitet werden, das außerhalb des EWR in unserem Auftrag oder im Auftrag eines unserer Lieferanten arbeitet. Das Personal, das diese Übertragungen vornimmt, kann unter anderem an der Ausführung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Erbringung von Unterstützungsleistungen beteiligt sein. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden.
Wann immer wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ein vergleichbares Schutzniveau eingehalten wird, indem wir dafür sorgen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, wie sie gesetzlich vorgeschrieben sind. Dazu gehört auch die Durchsetzung spezieller Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und den gleichen Schutz personenbezogener Daten wie in Europa gewährleisten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über die Länder, in die wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen können, und über den speziellen Mechanismus, den wir verwenden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen, wünschen.
Ihre Rechte
Sie haben nach dem Datenschutzgesetz verschiedene Rechte. In den relevanten Fällen haben Sie das Recht auf :
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen
die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
eine Einschränkung in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen
sich der automatisierten Entscheidungsfindung widersetzen
Ein menschliches Eingreifen verlangen.
Einige Einzelheiten zu jedem dieser Rechte. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@naked-underwear.com.
Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und bestimmte Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erhalten.
Antrag auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Informationen aktualisieren oder, indem Sie uns eine E-Mail an contact@naked-underwear.com senden.
Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten
Sie haben die Möglichkeit, NAKED underwear um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, wenn wir keinen guten Grund haben, sie weiterhin zu verarbeiten. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.
Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, NAKED underwear aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu unterbinden, z. B. wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen, oder wenn Sie sich gegen unsere Nutzung Ihrer Daten ausgesprochen haben, da wir prüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung haben. Im Falle einer eingeschränkten Verarbeitung dürfen wir genügend Informationen über Sie aufbewahren, um die Einhaltung der Einschränkung in der Zukunft zu gewährleisten.
Antrag auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in digitaler Form zu erhalten oder die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen zu beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, für deren Verwendung Sie uns eine Genehmigung erteilt haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, selbst wenn wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (wie oben beschrieben). Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende und legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die über Ihre Rechte und Freiheiten hinausgehen.
Verlangen Sie menschliches Eingreifen bei der automatisierten Entscheidungsfindung und beim Profiling.
Sie haben das Recht, menschliches Eingreifen zu verlangen, wenn wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten automatisierte Entscheidungen treffen. Falls erforderlich, ist diese Art der Verarbeitung im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen zulässig, sofern angemessene Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden oder Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wurde.
Wir bemühen uns, alle rechtmäßigen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Manchmal kann es jedoch länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie auf dem Laufenden halten. Wir können Ihre spezifischen Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Ausübung eines der oben genannten Rechte zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die sicherstellen soll, dass personenbezogene Daten nicht an jemanden weitergegeben werden, der nicht berechtigt ist, sie zu erhalten.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail direkt an contact@naked-underwear.com.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Es kann vorkommen, dass wir die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Aktualisierungen auf unserer Website oder in unseren Anwendungen veröffentlichen oder Sie per E-Mail darüber informieren.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Wir freuen uns über Ihr Feedback und beantworten gerne alle Ihre potenziellen Fragen im Zusammenhang mit Ihren Daten.
Bitte senden Sie Ihre Fragen, Anmerkungen oder Informationsanfragen an unseren designierten Vertreter und Datenschutzbeauftragten, der unter contact@naked-underwear.com erreichbar ist.
Diese Datenschutzerklärung wurde am 3. Januar 2020 aktualisiert.
NAKED underwear DE Limited,
- Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
- Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten sammeln
- Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden
- Die Präferenzen in Bezug auf Marketing, Werbung und Cookies.
- Die Links zu Webseiten und Diensten von Drittanbietern.
- Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten weitergeben.
- Ihre Rechte
- Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
- Wie Sie uns kontaktieren können
Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verpflichten uns, sie auf korrekte, rechtmäßige und transparente Weise zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung legt fest, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln und wie diese Daten verwendet werden.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken erheben und verwenden:
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Wie wir Ihre Daten schützen
Wir haben angemessene organisatorische Sicherheits- und Schutzmaßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbeabsichtigtem oder unbefugtem Verlust, Verwendung, Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt in allen Kontexten, in denen Ihre personenbezogenen Daten eine Rolle spielen, über eine sichere verschlüsselte Verbindung.
Wir verlangen von allen Dritten, die beauftragt werden, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, dass sie Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.
Im unglücklichen Fall einer Verletzung personenbezogener Daten werden wir Sie und alle anwendbaren Regulierungsbehörden informieren, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Personenbezogene Daten sind Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Sie umfassen keine anonymisierten Daten, bei denen die Identität und die Identifikationsinformationen entfernt wurden.
Obwohl unsere Website für die Allgemeinheit konzipiert ist, sammeln wir wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren und verkaufen ihnen auch keine Produkte. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, ist es Ihnen nicht gestattet, unsere Seite zu nutzen oder Informationen einzureichen.
Wir sammeln personenbezogene Daten der folgenden Kategorien:
- Identitätsdaten umfassen Informationen wie: Vorname, Nachname, Anrede, Geburtsdatum (optional), Beruf, persönliche Beschreibung, Foto und Geschlecht.
- Kontaktdaten umfassen Informationen wie: E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Land, Telefonnummer, Mitgliedsnummer des Treueprogramms und Kennung eines sozialen Netzwerks (wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk anmelden).
- Finanzdaten umfassen Informationen wie Zahlungskarten- und Bankkontoinformationen.
- Transaktionsdaten umfassen Informationen wie Einzelheiten zu Ihren Einkäufen und der Ausführung Ihrer Bestellungen (Warenkorbnummer, Bestellnummer, Zwischensumme, Titel, Währung, Rabatte, Versand, Anzahl der Artikel, Preis eines einzelnen Artikels, Kategorie, Steuer usw.); Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie Einzelheiten zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die Sie von uns erhalten haben; Korrespondenz oder Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen sowie Einzelheiten zu gewährten Belohnungen und Boni.
- Technische Daten umfassen Informationen über die Geräte, mit denen Sie auf unsere Dienste zugreifen, Ihre IP-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, den Typ und die Version Ihres Browsers, Ihre Zeitzone und Ihren Standort, die Typen und Versionen der Plug-ins Ihres Browsers, Ihr Betriebssystem und Ihre Plattform.
- Profildaten umfassen Informationen wie Ihre Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen an Produkten und Stilen, Ihre Vorlieben, Ihre Kommentare und Ihre Antworten auf Umfragen.
- Nutzungsdaten umfassen folgende Informationen: wie und wann Sie unsere Website/Anwendung nutzen, Ihre Navigationsmuster, wonach Sie gesucht haben; Statistiken über die Leistung der Website oder Anwendung, Verkehr, Standort, Weblogs und andere Kommunikationsdaten; Aktivitäten im Rahmen von Treueprogrammen; und Einzelheiten zu allen anderen Produkten und Dienstleistungen von NAKED underwear, die Sie nutzen.
- Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Informationen wie: Ihre Präferenzen für den Empfang von Werbekampagnen von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten sammeln
Wir können personenbezogene Daten über Sie auf folgende Weise sammeln:
Direkte Interaktionen - Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, Transaktions- und Profildaten sowie Ihre Marketing- und Kommunikationsdaten (wie oben beschrieben) mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen, Informationen online eingeben oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie z. B. unter den folgenden Umständen bereitstellen:
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Identitäts- und Kontaktdaten von Plattformen sozialer Netzwerke, wenn Sie sich über eine dieser Plattformen mit unserer Website verbinden ;
Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdiensten.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in den Fällen erheben und verarbeiten, in denen dies gesetzlich zulässig ist. Als Datenverarbeiter sind wir gesetzlich dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten unter verschiedenen Bedingungen zu erheben und zu verwenden, je nachdem, wie und zu welchem Zweck wir sie erheben.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn :
wir Ihre Zustimmung dazu haben, oder
wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Zum Beispiel, um eine von Ihnen getätigte Zahlung zu bearbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen oder Ihnen Unterstützung im Zusammenhang mit einer Bestellung zu geben; oder
die Verarbeitung dieser Daten liegt in unseren berechtigten Interessen und wird nicht durch Ihre Rechte überschritten, oder
wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben oder offenzulegen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Ihre persönlichen Daten werden von NAKED underwear verwendet, um eine Reihe verschiedener Aktivitäten zu unterstützen. Diese Aktivitäten sind in der nachstehenden Tabelle zusammen mit den Arten der verwendeten Daten und den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung der Daten stützen, einschließlich, falls zutreffend, unserer berechtigten Interessen, aufgelistet. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf unterschiedliche, gesetzlich zulässige Weise verarbeiten können, je nachdem, um welche spezifische Aktivität es sich handelt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Einzelheiten über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn mehr als ein Grund in der nachstehenden Tabelle definiert wurde.
Zweck/Tätigkeit
Art der Daten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, einschließlich legitimer Interessen.
Erstellen eines Kontos und Registrierung als neuer Kunde (direkt oder über soziale Netzwerke).
Identität
Kontakt
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich der folgenden Aktivitäten: Registrierung Ihrer Bestelldetails; Sie über den Status der Bestellung auf dem Laufenden halten; Bearbeitung von Zahlungen und Rückerstattungen, Einziehung von uns zustehenden Geldern; und Treffen automatisierter Entscheidungen zur Betrugsprävention und -erkennung.
Identität
Kontakt
Transaktion
Finanz
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (z. B. zur Eintreibung von Schulden, die Sie uns schulden).
Bei automatisierten Entscheidungen ist es unser berechtigtes Interesse, sicherzustellen, dass Maßnahmen zur Betrugserkennung und -prävention ergriffen werden, um zu gewährleisten, dass Betrüger unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen können; Wir betrachten es auch als ein notwendiges Element für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen, dass wir in der Lage sind, Ihre Identität zu überprüfen und Betrug zu verhindern.
Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, mit folgenden Aktivitäten: Bereitstellung aller Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern; Information über Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsbedingungen oder Datenschutzhinweise; Bitte an Sie, einen Kommentar zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen.
Identität
Kontakt
Profil
Marketing und Kommunikation
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand halten und untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen).
Um Ihnen die Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Veranstaltung oder einer Umfrage zu ermöglichen oder um eine Prämie zu erhalten, die für Einkäufe auf unserer Website gilt.
Identität
Kontakt
Profil
Nutzung
Marketing und Kommunikation
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, diese weiterentwickeln und unser Geschäft ausbauen).
Wenn Sie sich für die Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Veranstaltung entschieden haben, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Verwaltung, Schutz und Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Website/Anwendung, einschließlich der folgenden Aktivitäten: Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Datenanalyse, Berichterstattung und Datenhosting; Festlegen von Standardoptionen für Sie, wie z. B. Sprache und Währung.
Identität
Kontakt
Profil
Technisch
finanziell
Marketing und Kommunikation
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für die Verwaltung unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Netzwerksicherheit sowie die Erkennung und Verhinderung von Betrug).
Notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Um Ihnen Inhalte, Online-Werbung und Informationen bereitzustellen, die für Sie relevant sind, und um die Wirksamkeit der bereitgestellten Werbung zu messen.
Identität
Kontakt
Profil
Nutzung
Marketing und Kommunikation
Technisch
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, diese weiterzuentwickeln, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie zu beleuchten).
Datenanalyse verwenden, um: unsere Website, unsere Produkte, unsere Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und unsere Erfahrungen zu verbessern ;
und zu Marktforschungs-, Statistik- und Umfragezwecken.
Technik
Verwendung
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (Definition von Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen, Aufrechterhaltung der Aktualität und Relevanz unserer Website, Entwicklung unseres Geschäfts und Aufklärung unserer Marketingstrategie).
Empfehlung von Produkten, Dienstleistungen, Rabatten und Angeboten, die für Sie von Interesse sein könnten, u. a. indem wir Ihnen diese Informationen per E-Mail, Post oder SMS zusenden.
Identität
Kontakt
Technik
Nutzung
Profil
Marketing und Kommunikation
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen und Ausbau unseres Geschäfts) oder
Zustimmung.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "Marketing-, Werbe- und Cookie-Einstellungen".
Sie per E-Mail über alle über unsere Website durchgeführten Aufgaben zu informieren oder daran zu erinnern, die noch nicht abgeschlossen sind, wie z. B. unvollständige Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe.
Identität
Kontakt
Nutzung
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (Verbesserung des Einkaufserlebnisses unserer Kunden).
Um unsere Kunden und die Websites der NAKED underwear-Gruppe vor Betrug und Diebstahl zu schützen.
Identität
Kontakt
Profil
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um Betrug zu erkennen und zu verhindern).
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen, und der betreffende Zweck ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden möchten, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt. Wir können personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung gemäß den oben genannten Regeln verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch NAKED underwear haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter contact@naked-underwear.com.
Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, und zur Gewährleistung der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten zu unseren Aufbewahrungsfristen sind auf Anfrage erhältlich.
Ihre Präferenzen in Bezug auf Marketing, Werbung und Cookies.
Marketing - Ihre Präferenzen
Wir können Ihnen Marketingmitteilungen und Werbeangebote zusenden :
wenn Sie ein Konto bei uns eröffnet oder Produkte von uns gekauft haben, oder wenn Sie sich für eine Werbeaktion oder Veranstaltung angemeldet haben, und Sie den Erhalt der betreffenden Marketingkommunikation nicht abgelehnt haben (gemäß Ihren Präferenzen, wie unten erläutert) ;
per E-Mail, wenn Sie sich für unsere Newsletter angemeldet haben ;
wenn Sie uns bei der Anmeldung zu einem Wettbewerb Ihre Kontaktdaten mitgeteilt und dem Erhalt solcher Marketingmitteilungen zugestimmt haben (gemäß Ihren Präferenzen, wie unten erläutert).
Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Transaktions-, Nutzungs-, Profil- und Marketing- und Kommunikationsdaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach interessieren könnte, und um Ihnen Informationen über Produkte und Angebote zu senden, die für Sie relevant sein könnten.
Wir werden Sie nach Ihren Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen per E-Mail, Post, SMS und anderen Kommunikationskanälen fragen.
Von Zeit zu Zeit können wir auch Werbeartikel, Dienstleistungen oder Angebote anderer Drittunternehmen, die für Sie von Interesse sein könnten, in Ihre Bestellung aufnehmen.
Im Hinblick auf Marketingmitteilungen von Dritten holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.
Sie haben stets die volle Kontrolle über Ihre Marketingpräferenzen. Wenn Sie jederzeit keine Marketinginformationen mehr von uns (oder ggf. von Dritten) erhalten möchten :
Sie können die Kommunikation abbestellen oder 'deaktivieren', indem Sie die Abbestellungsschaltfläche verwenden und dem in der Fußzeile jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Link folgen; oder
Kontoinhaber können ihre Zustimmung widerrufen, indem sie einfach auf Mein Konto zugreifen und ihre 'Kontaktpräferenzen' ändern.
Wir werden alle Abmeldeanträge so schnell wie möglich bearbeiten, aber bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Beschaffenheit unserer Computersysteme und Server einige Tage dauern kann, bis ein Abmeldeantrag ausgeführt wird.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden und Ihre Besuche zu verfolgen. Dadurch können wir unsere Seite verbessern und Ihnen bei Ihren Besuchen eine bessere Nutzererfahrung bieten. Cookies ermöglichen es uns und unseren Werbenetzwerken außerdem, Ihnen Werbung anzubieten, die auf Ihre Vorlieben und Interessen abgestimmt ist.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies installieren oder auf sie zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren.
Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir und unsere Drittanbieter verwenden und warum wir sie verwenden, finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.
Online-Werbung
Mit unseren Online-Werbeanzeigen bleiben Sie auf dem Laufenden und finden Sie unsere Produkte. Wie viele andere Unternehmen zeigen wir NAKED underwear-Banner und -Werbung an, wenn Sie auf anderen Websites und Anwendungen surfen, basierend auf Ihren Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten. Wir tun dies, indem wir eine Vielzahl von digitalen Marketing- und Werbeaustauschnetzwerken und eine Reihe von Werbetechnologien wie Web Beacons, Pixel, Ad Tags, Cookies und mobile IDs verwenden. Aber auch spezielle Dienste, die von bestimmten Websites und sozialen Netzwerken angeboten werden, wie z. B. Facebooks Custom Audience Service '.
Wie nutzen wir Analysetools und gezielte Werbung?
Mithilfe einer Reihe von Analyse- und zielgerichteten Werbetools zeigen wir für Sie relevante Inhalte auf unserer Website und Online-Werbung auf anderen Websites und Anwendungen an (wie oben beschrieben), stellen Ihnen relevante Inhalte über kommerzielle Anzeigen zur Verfügung und bewerten die Wirksamkeit der bereitgestellten Werbung. Beispielsweise verwenden wir Tools wie Google Analytics, um Daten aus interessenbezogener Werbung und/oder Daten von Drittverbrauchern (wie Alter, Geschlecht und Interessen) zu analysieren, um Marketingkampagnen, Marketingstrategien und die Inhalte auf unserer Website gezielt auszurichten und zu verbessern. Es kann vorkommen, dass wir andere von Dritten wie Facebook, Content Square, Adroll, Responsys, Criteo und Bing angebotene Tools verwenden, um ähnliche Aufgaben zu erfüllen, wobei wir Ihre Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden.
Um gezielte Werbung zu deaktivieren, deaktivieren Sie einfach Ihre "Cookies" in den Einstellungen Ihres Browsers (siehe Cookie-Richtlinie für weitere Einzelheiten) oder deaktivieren Sie die Werbeeinstellungen, die auf den jeweiligen Dritten angewendet werden. Beispielsweise können Sie die Werbefunktionen von Google Display deaktivieren, indem Sie deren . Als zusätzliche Maßnahme zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie auch die .
Die Digital Advertising Alliance (bestehend aus Unternehmen wie Google, Responsys und Facebook) bietet ein Tool namens WebChoices an, mit dem Sie eine schnelle Analyse Ihres Computers oder Ihrer mobilen Geräte durchführen können, um herauszufinden, welche teilnehmenden Unternehmen Ihrem Browser Zugang zu personalisierter Werbung gewährt haben, und Ihre Einstellungen entsprechend zu ändern.
Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, welche Daten von diesen Dritten gesammelt werden oder wie sie diese Daten verwenden, wenden Sie sich bitte an uns.
Links zu Websites und Diensten von Drittanbietern.
Unsere Website kann gelegentlich Links von und zu anderen Websites unserer Netzwerk-, Werbe- und Affiliate-Partner oder zu Plattformen für soziale Netzwerke enthalten. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese Richtlinien nicht verantwortlich sind. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten an diese Websites übermitteln.
Marketingtext und Benachrichtigungen (falls zutreffend) :
Wenn Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf initiieren, sich über unser Abonnement oder ein Schlüsselwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Einkaufswagen) und SMS-Marketingangebote zusenden dürfen. Die Anzahl der Marketing-Textnachrichten wird X pro Monat nicht überschreiten. Sie können sich von allen anderen Textnachrichten abmelden, indem Sie auf den Link zum Abmelden klicken. Das Versenden von Textnachrichten oder die Verwendung von Automatismen erfordert, dass Sie die Telefonnummern oder Namen der Empfänger an unseren Importeur übermitteln. Wir werden diese Daten speichern und verwenden, um Ihnen die Analyse und die Ergebnisse der Kampagne zu zeigen, einschließlich des Zustellungsstatus der Nachrichten, des Versandstatus und, in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie sich entscheiden, unseren Linkverkürzer in Textnachrichten zu verwenden, werden wir Informationen darüber sammeln, ob der Link angeklickt wurde oder nicht, und diese Informationen verwenden, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Alle anderen Dienste Dritter, die Sie möglicherweise beschließen, außerhalb des Geltungsbereichs von smsbump.com zu nutzen (Linkverkürzer Dritter, GA-Tracking, etc.) werden Sie auf ihre spezifischen Richtlinien Dritter verwiesen, denen Sie zustimmen müssen. Beim Versand von Textnachrichten werden wir die Daten an unseren Textnachrichtenbetreiber weiterleiten, um die Zustellung durchzuführen. Die Daten werden nur zum Zeitpunkt der Initialisierung einer Marketingkampagne an unseren Betreiber weitergegeben. Wenn Ihre Empfänger keine weiteren Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie auf die Nachricht mit STOP antworten oder uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir sie erfolgreich abmelden können.
Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten weitergeben.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an die unten bezeichneten Parteien weitergeben:
wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Wenn Sie beispielsweise zugestimmt haben, kommerzielle Angebote von Dritten zu erhalten oder sich auf Produkte und Dienstleistungen von Dritten zu beziehen' (einschließlich solcher, die im Rahmen von Co-Branding oder einer gemeinsamen Kampagne angeboten werden), kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten an die betreffenden Dritten weitergeben, um Ihnen solche Anzeigen zukommen zu lassen;
an Geschäftspartner, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Dritte, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zu den in der Tabelle oben im Abschnitt ''Wie wir Ihre Daten verwenden'' genannten Zwecken einsetzen, einschließlich :
Drittdienstleister, die wir mit der Beschaffung von Computersystemen und Software sowie mit dem Hosting unserer Website beauftragen; ;
Drittdienstleister, die wir mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte beauftragen; ;
Drittdienstleister, an die wir Unteraufträge vergeben, um Ihnen E-Mails und Postsendungen zu senden, auch in Bezug auf unvollständige Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe oder kommerzielle Anzeigen, um Datenbereinigungsdienste und Marketing- und Werbedienste zu erbringen; ;
Anbieter von Analysesystemen und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen ;
Partnernetzwerke, über die Sie Zugang zu unserer Website erhalten haben ;
an alle Dritten, an die wir möglicherweise beschließen, Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu verkaufen, zu übertragen oder zu fusionieren. Darüber hinaus ist es möglich, dass wir versuchen, andere Unternehmen zu kaufen oder mit ihnen zu fusionieren. Im Falle eines Wechsels innerhalb des Unternehmens haben die neuen Eigentümer das Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise wie die vorherigen Eigentümer gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu verwerten.
Um unsere Kunden und die Standorte der NAKED underwear-Gruppe vor Betrug und Diebstahl zu schützen, können wir Ihre personenbezogenen Daten, die zur Durchführung von Identitätsprüfungen und persönlichen Daten (einschließlich Daten über Ihr Alter, Ihren Namen und Ihren Standort) erforderlich sind, mit anderen Unternehmen der NAKED underwear-Gruppe und Drittorganisationen (einschließlich Strafverfolgungsbehörden) teilen, die an der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und der Verringerung des Kreditrisikos beteiligt sind. Bitte beachten Sie, dass diese Dritten eine Kopie der Informationen, die wir ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung stellen, aufbewahren können;
Wir können personenbezogene Daten an Ravelin und/oder Risk Guardian und/oder andere Anbieter von Dienstleistungen zur Betrugsprävention und -analyse weitergeben, um Kontrollen zur Betrugsprävention durchzuführen. Wenn Ravelin personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt werden, wird Ravelin diese personenbezogenen Daten auch verwenden, um seinen Service und das maschinelle Lernen zu verbessern, um die automatisierte Verarbeitung zu verbessern. Eine Kopie der Datenschutzerklärung von Ravelin kann unter https://www.ravelin.com/privacy-policy-new eingesehen werden, in der erläutert wird, wie Ravelin Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke verwenden wird; und
wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder
an unsere professionellen Berater: Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Bank-, Rechts-, Beratungs-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
Daten und Länder außerhalb Europas
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können über gesetzlich vorgesehene Mechanismen zur grenzüberschreitenden Datenübertragung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können von Personal verarbeitet werden, das außerhalb des EWR in unserem Auftrag oder im Auftrag eines unserer Lieferanten arbeitet. Das Personal, das diese Übertragungen vornimmt, kann unter anderem an der Ausführung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Erbringung von Unterstützungsleistungen beteiligt sein. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden.
Wann immer wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ein vergleichbares Schutzniveau eingehalten wird, indem wir dafür sorgen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, wie sie gesetzlich vorgeschrieben sind. Dazu gehört auch die Durchsetzung spezieller Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und den gleichen Schutz personenbezogener Daten wie in Europa gewährleisten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über die Länder, in die wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen können, und über den speziellen Mechanismus, den wir verwenden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen, wünschen.
Ihre Rechte
Sie haben nach dem Datenschutzgesetz verschiedene Rechte. In den relevanten Fällen haben Sie das Recht auf :
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen
die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
eine Einschränkung in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen
sich der automatisierten Entscheidungsfindung widersetzen
Ein menschliches Eingreifen verlangen.
Einige Einzelheiten zu jedem dieser Rechte. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@naked-underwear.com.
Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und bestimmte Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erhalten.
Antrag auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Informationen aktualisieren oder, indem Sie uns eine E-Mail an contact@naked-underwear.com senden.
Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten
Sie haben die Möglichkeit, NAKED underwear um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, wenn wir keinen guten Grund haben, sie weiterhin zu verarbeiten. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.
Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, NAKED underwear aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu unterbinden, z. B. wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen, oder wenn Sie sich gegen unsere Nutzung Ihrer Daten ausgesprochen haben, da wir prüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung haben. Im Falle einer eingeschränkten Verarbeitung dürfen wir genügend Informationen über Sie aufbewahren, um die Einhaltung der Einschränkung in der Zukunft zu gewährleisten.
Antrag auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in digitaler Form zu erhalten oder die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen zu beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, für deren Verwendung Sie uns eine Genehmigung erteilt haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, selbst wenn wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (wie oben beschrieben). Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende und legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die über Ihre Rechte und Freiheiten hinausgehen.
Verlangen Sie menschliches Eingreifen bei der automatisierten Entscheidungsfindung und beim Profiling.
Sie haben das Recht, menschliches Eingreifen zu verlangen, wenn wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten automatisierte Entscheidungen treffen. Falls erforderlich, ist diese Art der Verarbeitung im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen zulässig, sofern angemessene Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden oder Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wurde.
Wir bemühen uns, alle rechtmäßigen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Manchmal kann es jedoch länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie auf dem Laufenden halten. Wir können Ihre spezifischen Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Ausübung eines der oben genannten Rechte zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die sicherstellen soll, dass personenbezogene Daten nicht an jemanden weitergegeben werden, der nicht berechtigt ist, sie zu erhalten.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail direkt an contact@naked-underwear.com.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Es kann vorkommen, dass wir die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Aktualisierungen auf unserer Website oder in unseren Anwendungen veröffentlichen oder Sie per E-Mail darüber informieren.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Wir freuen uns über Ihr Feedback und beantworten gerne alle Ihre potenziellen Fragen im Zusammenhang mit Ihren Daten.
Bitte senden Sie Ihre Fragen, Anmerkungen oder Informationsanfragen an unseren designierten Vertreter und Datenschutzbeauftragten, der unter contact@naked-underwear.com erreichbar ist.
Diese Datenschutzerklärung wurde am 3. Januar 2020 aktualisiert.
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